در مقاله آقای WATTS S. HUMPHREY تصويری بود در مورد نيازمندیهای نرمافزار و اینکه ما در برخورد با کاربران مشکل ما این نیست که چه را میدانیم و چه را نمیدانیم، بلکه مشکل ما این است که نمیدانیم که چه را نمیدانیم. اما ببینید نسبت آنها را 
گزیده:
waiting for you is like waiting for rain in this drought, hopeless and disappointing.
-Hillary Duff (A Cinderella Story)
صبا
21 مهر 1386 در 00:00با سلام به استاد عزیزم
من فکر می کنم این موردی که اشاره کردید تنها در بحث نرم افزار مطرح نیست بلکه کمی که دقت کنیم می بینیم که در روابط انسانی و بخصوص در سطح اجتماعی این نسبت برقرار است
مهرداد
27 مهر 1386 در 00:00سلام صبا
حالتون چطوره؟ من هم با نظر شما بسیار مؤافقم.
آرزوی مؤفقیت دارم.
مرتضی زاده
12 آبان 1386 در 00:00سلام . به نظر من این نمودار در اکثر مسائل صادق است ولییک بخش دیگری باید به آن اضافه شود: what you don’t know that you know
علی نوبر
14 آبان 1386 در 00:00همان مثل معروفی که سالیان درازی است که دهان به دهان تکرار میشود و چه درست است آنکس که نداند و نداند که نداند….